陈燕患先天性白内障，术后左眼仅有光感和微弱色感，右眼完全失明，出生后五个月，就被父母遗弃，她的姥姥收养了她并把她抚养成人。1990年，陈燕成为北京市盲人学校开设的第一期盲人钢琴调音班学员。此后，她成为了中国第一位女盲人钢琴调音师，如今已是国家高级钢琴调音师。
导盲犬珍妮：雌性，大连导盲犬基地的明星犬，参加过上海世博会和广州残亚会，北京第五只导盲犬，性格活泼调皮，现为陈燕服务。
昨天下午，南京玄武湖公园门口。我国首位盲人钢琴调音师陈燕和她的导盲犬珍妮想进去游览，没想到，在第二道门时被保安拦下：一个保安试图拽小狗的链子，另外一个保安用手在陈燕面前挥舞，检验是否为盲人，此举让陈燕倍感屈辱。之后不久，她与导盲犬黯然离去。
此事发到微博上后，引起了很多人的关注。玄武湖公园和南京市旅游园林局都表示了歉意，同时表示“欢迎珍妮(导盲犬)在方便时再带妈妈(指陈燕)来南京市。”
陈燕是我国首位盲人钢琴调音师，也是北京市东城区残联主席。昨天来到南京，她从三亚讲完课后，在一个大学生志愿者的陪同下来南京参加一个节目的录制。扬子晚报记者联系到她时，她对记者讲述了微博上所叙述的事情经过。
她哭了
第一个保安：听说是导盲犬 汇报后让她进入了
“珍妮是我的导盲犬，它是我的眼睛。上午我们到达南京，下午我想带珍妮出去走走，就到了玄武湖公园。”陈燕对记者说，玄武湖的入口很大，在路边时，她被一个保安拦住，说公园内不允许狗和汽车进入。
陈燕就解释说：“我这是工作犬啊！这是我的导盲犬。”听闻此解释，保安赶紧向领导进行了汇报，不出一分钟就做出决定，允许陈燕带着导盲犬进入。
随后又被拦下：不让狗进入 还晃手验证她是否盲
然而没走出多远，在玄武门外，陈燕又被保安拦下。
陈燕说：“他们坚持原则说不得带狗进入公园。”陈燕说，因为天气很热，自己怕珍妮难受，就想找个阴凉的地方再跟保安沟通，于是就往玄武门方向动了动。“但是，保安误以为我要强行闯进去，于是一个人开始拽珍妮的链子，另外一个用手在我面前晃悠，晃动了好几下。然后说，哦，是盲人。”陈燕说，当时自己很生气——如果想要检验，可以看证件，要知道用手挥舞试探实在是不尊重别人。
看到陈燕很不满后，保安产生怀疑，“他说，你看不见怎么知道我的手在晃？”这些话让陈燕觉得很受伤。采访中她告诉扬子晚报记者，因为眼睛看不见，所以自己的耳朵对外界的声响非常敏感，对于这种手指在晃动的声音，耳朵也能听出来。
陈燕很生气，要求对方必须道歉。陈燕说，自己很反感这种用手挥舞来验证是否为盲人的行为。
陈燕伤心地哭过之后，神情黯然地带着珍妮走
