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在上海这个大都市，杨莹开了3个鲜花店。很长时间，她的业务都开展得很 顺利。除了销售自己生产的玫瑰，还主打一样，销售洋兰。
平时，她销昆明的国字货，到了主要节日，销欧洲货，销泰国货，一天最多 销石斛兰7万多支。
“在上海这些年，你就一直如鱼得水？有没有跌跟头的时候?”我这样问过她。
她马上说道：“闲难多了，很多很多!”
她举个例子。这个例子让她一辈子忘不了。
那是2000年春节前夕。她通过一个朋友认识一个泰国的代理商。
他来过她这里，看她批发的货量很大，决定主要供她一家货。
他还说，即使他给欧洲的货停了，也要保证她的货源供应。
那时候，她没有固定的货源，给她供货的都不稳定。有了这个固定的货源， 她当然非常高兴。
她很激动，一高兴：OK!就把其他的货源停了。
谁想到，天有不测风云。客户要货正猛的时候，那个泰国代理商掉了链子。
原来，那人做的一笔欧洲生意，上当了，亏了不少。这样一来，他没了流动 资金。她要的50箱的货，因为缺少运费，货运不进来。
货进不来，杨莹的麻烦可就大了。一大帮人堵在她门口，叫着，喊着，还有 骂的，反正各种不好听的声音，不绝于耳，铺天盖地向地涌来。
她能理解这些客户，他们也是要按时给他们的客户供货的。一时间，她急得 没办法，脑袋都涨大了。
她知道，任何一个商家，没了客户就等于没了财富。这怎么能行？
慌乱中，她赶紧从昆明调货。
事情解决后，她把自己关在屋子里，半个月没出门，那叫一个郁闷，眼睛都 哭肿了。
因为，她做生意这么多年，从来没跌过这么大的跟头。
与此同时，她懂得，跌点跟头实际上是好事。拍拍屁股，弹弹尘土，爬起来 就是了。
她总结道：“成功的人，从来都不怕跌跟头。”